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  • Durée : 2 jour(s)
  • Pré-requis :
  • Connaissances de la sécurité des SI : un plus

Prochaines
dates programmées

1 000 m2 de locaux
20 salles de formation

Élaborer une charte utilisateur

Objectifs

Connaitre les nécessités, règles et enjeux de la charte d'usage informatique

Contenu de la formation

  • 1. Définition
  • 2. Pourquoi élaborer une charte ?
    • se conformer au Droit tout en sachant que la seule réglementation est insuffisante
    • responsabiliser tous les acteurs et usagers des ressources TIC
    • prendre la juste mesure des risques liés aux usages de l'établissement ou de l'école afin de répondre de manière adaptée aux besoins réels
  • 3. Comment élaborer une charte
  • 4. Participation des acteurs de l'entreprise et partenaires sociaux
    • Planifier
    • Réfléchir
    • Proposer
    • Concerter
    • Formaliser
    • Diffuser
    • Contrôler
  • 5. Constitution de la charte
    • Clarté de la charte : compréhensible par tous
    • Simplifier : définition des comportements attendus pour chaque service en ligne offert
    • Prévention : la charte doit comprendre une disposition explicitant l'usage responsable complété de Mises en garde pour prévenir toute violation des droits des personnes ou de la loi
    • Un préambule explicitant le pourquoi
    • Description des services en ligne offerts et de leurs modalités d'accès et d'utilisation
    • Définition de certains termes techniques ou services en ligne dont l'usage n'est pas courant
    • Les droits et obligations des utilisateurs des services en distinguant les services de correspondance privée des services au public
    • Modalités selon lesquelles les droits et obligations des usagers trouvent à s?appliquer lors de l'usage des TIC
    • Contrôles et sanction
  • 6. Respect de la législation
    • Le cadre juridique conditionnant l'écriture de la charte
    • Les droits des utilisateurs
    • Les obligations des utilisateurs
  • 7. Contrôles et sanctions
  • 8. Intégration au règlement intérieur et contrat de travail
    • La formation et la sensibilisation des utilisateurs
  • 9. Etude de cas
    • Exemples de chartes d'usage de l?Internet
    • Exemples de documents de sensibilisation et d'aide à l?élaboration des chartes

Pédagogie et outils